تماس باما – ماهان حساب

راه های ارتبـــــــــاطی با مـــــــا

واحـــــد پشتیبانی

44_026-32752942

واحـــــد فروش

88_02632733586

ساعـــــات کاری

ساعـــــات کاری شنبه تا چهارشنبه:8 صبح تا 6 عصر | پنجشنبه: ۹ صبح تا 3 بعد از ظهر

آدرس فـــــروشگاه

کرج،بلوارسرداران،خیابان یکتا،مرکز تجاری یکتا،طبقه دوم، واحد 213

راه های ارتبـــــــــاطی با مـــــــا

واحـــــد پشتیبانی

44_026-32752942

واحـــــد فروش

88_02632733586

ساعـــــات کاری

ساعـــــات کاری شنبه تا چهارشنبه:8 صبح تا 6 عصر | پنجشنبه: ۹ صبح تا 3 بعد از ظهر

آدرس فـــــروشگاه

کرج،بلوارسرداران،خیابان یکتا،مرکز تجاری یکتا،طبقه دوم، واحد 213

افتخـــارات ما

بهترین انتخاب برای شما افراد مـــــوفـــــق

آپدیت موفق و سازگار با سیستم عامل

0 +

آپدیت موفق و سازگار با سیستم عامل

0 +

آپدیت موفق و سازگار با سیستم عامل

0 +

آپدیت موفق و سازگار با سیستم عامل

0 +

ســــوالات مـتـداول

چطور می‌تونم مشاوره بگیرم؟

برای مشاوره کافی است از طریق تماس تلفنی یا فرم سایت پیام بگذارید. کارشناسان ما در سریع‌ترین زمان با شما تماس می‌گیرند، نیازتان را بررسی می‌کنند و بهترین مسیر راه‌اندازی و استفاده را پیشنهاد می‌دهند.

نصب و راه‌اندازی نرم‌افزارها چقدر زمان می‌برد؟

مدت زمان نصب به شرایط سیستم و نوع خدمات شما بستگی دارد، اما معمولاً در کوتاه‌ترین زمان انجام می‌شود. پس از نصب، تنظیمات اولیه و تست ارسال/اتصال هم انجام می‌گیرد تا با خیال راحت شروع کنید.

پشتیبانی به چه صورت انجام می‌شود؟

پشتیبانی به‌صورت تلفنی، آنلاین و در صورت نیاز از طریق ریموت انجام می‌شود. اگر خطا یا مشکل اجرایی داشته باشید، تیم پشتیبانی مرحله‌به‌مرحله همراه شماست تا مشکل برطرف شود و کار متوقف نماند.

آیا آموزش کار با نرم‌افزار هم ارائه می‌دهید؟

بله، بعد از نصب و راه‌اندازی، آموزش کاربردی متناسب با سطح کاربر ارائه می‌شود. هدف ما این است که شما با روند کار، گزارش‌ها و نکات مهم آشنا شوید و با اطمینان از نرم‌افزار استفاده کنید.

چطور می‌تونم مشاوره بگیرم؟

نصب و راه‌اندازی نرم‌افزارها چقدر زمان می‌برد؟

پشتیبانی به چه صورت انجام می‌شود؟

آیا آموزش کار با نرم‌افزار هم ارائه می‌دهید؟

اگر در ارسال صورتحساب الکترونیکی خطا داشته باشیم چه کار کنیم؟

کافی است کد خطا یا تصویر پیام سیستم را برای پشتیبانی ارسال کنید. کارشناسان علت را بررسی می‌کنند، تنظیمات لازم را اصلاح می‌کنند و تا زمان ارسال موفق، روند را همراهی می‌کنند.

آیا خدمات شما برای شرکت‌های خارج از کرج هم قابل استفاده است؟

بله، بخش زیادی از خدمات به‌صورت غیرحضوری انجام می‌شود و برای کسب‌وکارهای سایر شهرها هم قابل ارائه است. در صورت نیاز، هماهنگی‌های لازم برای ارائه بهترین نوع خدمات انجام خواهد شد.